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schneider | change consultant & coach
Roland Schneider
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. ALLGEMEINES
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die zwischen uns, Roland Schneider, Felsenhofstrasse 2b, 8450 Andelfingen, Schweiz (im Folgenden „Mentor“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunden“) ausschließlich geltenden Bedingungen für die angebotenen Dienstleistungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden. Der Begriff Mentor wird synonym für Coach, Berater, Consultant oder Mentor und entsprechenden Dienstleistungen Coaching, Beratung, Consulting und Mentoring verwendet. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.2 Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Vereinbarung gültige Fassung.
1.3 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser/n Änderung/en nicht innerhalb von 5 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt.
2. ZUSTANDEKOMMEN DER VEREINBARUNG UND LEISTUNGSBEDINGUNGEN
2.1 Die Vereinbarung zwischen uns kommt zustande, in dem der Kunde dem Mentor die ausgefüllte und unterzeichnete Vereinbarung übermittelt und den vollen Preis der Dienstleistung überweist.
2.2 Nachdem der Kunde ausdrücklich mündlich oder schriftlich (telefonisch, persönlich, per Videokonferenz oder per E-Mail) eine Mentor-Dienstleistung gebucht hat, erhält er per E-Mail die Vereinbarung zwecks Durchsicht und Unterzeichnung zugesandt. Die Erfüllung der Vereinbarung beginnt mit Zustandekommen der Vereinbarung (Punkt 2.1.), womit alle hierfür relevanten Online-Zugänge für den Kunden aktiviert und für ihn verfügbar werden (Freischaltung).
2.3 Ist die Vereinbarung gem. 2.1. per Überweisung zustande gekommen, hat der Kunde die ihm unterzeichnete Vereinbarung binnen 5 Tagen per E-Mail zu retournieren, widrigenfalls gelten die vorliegenden AGB gleichfalls vom Kunden als vorweg anerkannt.
2.4 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.5 Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
2.6 Digitale Güter werden dem Kunden in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.
2.7 Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine ausdrückliche schriftliche Erlaubnis seitens des Consultants erteilt wurde. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden die Vertraulichkeit der übermittelten Inhalte zu wahren.
2.8 Der Service, der dem Kunden vom Mentor zur Verfügung gestellt wird, ist Mentoring/Consulting/Coaching. Dieser wird gemeinsam mit dem Kunden gestaltet.
3. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1 Der Kaufpreis wird sofort mit Buchung fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung vor dem ersten Mentoring-Termin bzw. vor dem ersten Call mit dem Mentor.
3.2 Es ist keine Rückerstattung verfügbar, sobald der Zugang zu den Inhalten (z.B. Thinking Into Results) aktiviert wurde (Freischaltung).
3.3 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
3.4 Der Gesamtbetrag ist zu bezahlen, unabhängig davon, ob der Kunde die Inhalte des Programmes ab der Freischaltung innerhalb der geplanten Programmdauer nützt oder nicht.
4. RÜCKTRITTSRECHT
4.1 Sofern nicht ausdrücklich ein späteres Freischaltungs-Datum vereinbart ist, erklärt sich der Verbraucher mit Unterzeichnung der Beratungs-Vereinbarung oder mit Überweisung damit einverstanden, dass die Erfüllung der Vereinbarung (Freischaltung) vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt und nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass er mit dieser seiner Zustimmung sein Rücktrittsrecht verliert.
4.2 Bezieht der Kunde eindeutig als Unternehmer die Dienstleistung für seine Geschäftstätigkeit bzw. im Namen seiner Firma, entfällt das Rücktrittsrecht.
5. HAFTUNGSAUSSCHLUSS DES BERATERS/CONSULTANTS
5.1. Der Kunde versteht, dass das Consulting kein Geben von Ratschlägen, keine Psychotherapie oder psychologische Beratung ist. Der Kunde lässt sich auf die Beratung (den Consulting-Prozess) in dem Verständnis ein, dass er für seine eigenen Ergebnisse verantwortlich ist.
5.2. Der Consultant verpflichtet sich, dass alle Informationen, die vom Kunden zur Verfügung gestellt wurden, streng vertraulich behandelt werden.
6. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG BEIM DIGITALEN ANGEBOT
6.1 Die Fehlerfreiheit der Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht gewährleistet werden. Der Consultant haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.
7. DATENSCHUTZ
7.1 Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine relevanten persönlichen Daten, wie Name/Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, UID-Nummer) zum Zwecke der Erfüllung der getroffenen Vereinbarung und Beratung des Kunden automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden.
7.2 Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich mittels E-Mail an info@rolischneider.com widerrufen werden, sofern dieses nicht den Aufbewahrungs-, Buchführungs- und Dokumentationspflichten des Mentors widerspricht.
8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
8.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
8.2. Es gilt Schweizerisches Recht.
8.3.Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand am Geschäftssitz des Mentors zuständig.
8.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch die Vereinbarung im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Parteien dieser Vereinbarung einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.
Im Zuge der Buchung der Dienstleistung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wirksam vereinbart.
